プライバシーポリシー

株式会社stamp（以下「当社」といいます。）は、当社が運営する「amprose」公式オンラインストアその他当社が提供するサービス（以下総称して「本サービス」といいます。）において取り扱うお客様の個人情報について、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

1. 個人情報の取得

当社は、本サービスの提供および運営に必要な範囲で、適法かつ適正な方法によりお客様に関する情報を取得します。

当社が取得する情報には、次のようなものが含まれます。

氏名、住所、配送先、電話番号、メールアドレスその他お客様が会員登録、商品購入、お問い合わせ等の際に入力または提供する情報
注文内容、購入履歴、決済状況、配送状況、返品・交換履歴、お問い合わせ履歴その他本サービスの利用および取引に関する情報
キャンペーン、アンケート、モニターその他当社が実施する企画への参加に際して提供される情報
Cookie、IPアドレス、端末情報、ブラウザ情報、閲覧・操作履歴、アクセスログ、広告識別子その他本サイトの利用に伴い取得される情報
メール、LINE、SNS、広告その他当社が行う情報発信またはマーケティング施策に対する閲覧、開封、クリックその他の反応に関する情報
その他、お客様が当社に提供する情報

なお、クレジットカード番号等の決済情報については、当社が利用する決済サービス事業者が取得・管理し、当社がその全部を直接保有しない場合があります。

2. 利用目的

当社は、取得したお客様の個人情報を、次の目的のために利用します。

商品の注文受付、決済、発送、本人確認その他商品の販売および本サービスの提供に必要な手続きを行うため
会員登録、アカウント管理、購入履歴の管理その他会員向けサービスを提供するため
商品の返品、交換、不具合その他のアフターサービスおよびお問い合わせに対応するため
商品、サービス、キャンペーン、新商品、美容に関する情報その他当社からのお知らせを、メール、LINE、SNS、ダイレクトメールその他の方法により提供するため
お客様の購入履歴、閲覧履歴その他本サービスの利用状況等を分析し、お客様の興味・関心等に応じた商品・コンテンツの提案、情報提供および広告配信を行うため
本サイトおよび本サービスの利用状況を分析し、利便性の向上、機能改善、商品・サービスの企画・開発およびマーケティング活動に活用するため
広告の配信、表示およびその効果を測定・分析するため
アンケート、キャンペーン、プレゼント、モニターその他の企画を実施し、必要な連絡または商品の発送等を行うため
不正アクセス、不正決済、なりすまし、転売目的の購入その他不正または不適切な利用を防止、調査および対応するため
当社の規約、ポリシー等に違反する行為に対応し、当社または第三者の権利および利益を保護するため
法令に基づく義務を履行し、または法令に基づく要請等に対応するため
その他、上記の各利用目的に付随する業務を行うため

3. 個人データの第三者提供

当社は、法令により認められる場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、お客様の個人データを第三者に提供しません。

ただし、次のような法令上認められる場合には、ご本人の同意なく個人データを提供することがあります。

法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために特に必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
国または地方公共団体等が法令に定める事務を遂行することに対して協力する必要があり、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
その他、個人情報保護法その他の法令により認められる場合

4. 個人情報の取扱いの委託

当社は、本サービスの提供・運営に必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部または一部を外部事業者に委託することがあります。

これには、ECサイトの運営、決済、商品の保管・梱包・配送、カスタマーサポート、システムの運用・保守、情報配信、データ分析、マーケティングその他本サービスの運営に必要な業務が含まれます。

当社は、個人情報を取り扱う業務を委託する場合、委託先を適切に選定するとともに、契約その他の方法により必要な事項を定め、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

5. Cookie等の利用

本サイトでは、お客様の利便性向上、本サイトの利用状況の把握・分析、サービスの改善、広告の配信および広告効果の測定等を目的として、Cookie、広告識別子その他これらに類する技術を使用することがあります。

これらの技術により、閲覧したページ、利用日時、端末やブラウザに関する情報その他本サイトの利用に関する情報を取得することがあります。

Cookie等により取得される情報のみでは特定の個人を識別できない場合であっても、当社が保有するその他の情報と組み合わせることにより個人を識別できる場合には、法令に従い個人情報として適切に取り扱います。

お客様は、使用するブラウザその他の端末の設定によりCookieの受け入れを制限または無効にすることができます。ただし、Cookieを無効にした場合、本サイトの一部の機能が正常に利用できなくなる場合があります。

6. 外部サービスの利用

当社は、本サービスの提供、利用状況の分析、広告配信、広告効果測定、情報配信その他の目的で、第三者が提供する各種サービスを利用することがあります。

これらのサービスを利用する際、Cookie、広告識別子、閲覧・操作履歴その他の情報が当該サービスの提供者に送信され、または当該提供者において取得・利用されることがあります。

各外部サービスにおける情報の取扱いについては、それぞれのサービス提供者が定めるプライバシーポリシーその他の規定をご確認ください。

7. 個人情報の安全管理

当社は、取り扱う個人情報について、不正アクセス、漏えい、滅失、毀損、改ざんその他のリスクを防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

また、個人情報を取り扱う従業者および委託先に対して必要かつ適切な監督を行い、個人情報の適切な管理に努めます。

安全管理措置の詳細については、ご本人からのお申し出に応じて、法令に従い必要な範囲でご案内します。

8. 保有個人データの開示等

お客様は、当社が保有するご自身の個人データについて、個人情報保護法その他の法令に基づき、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止等を請求することができます。

当社は、これらの請求を受けた場合、ご本人であることを確認した上で、法令に従い適切に対応します。

なお、ご請求の内容によっては、法令に基づき全部または一部の請求に応じられない場合があります。

9. 未成年のお客様について

未成年のお客様が本サービスを利用し、個人情報を提供する場合には、必要に応じて親権者その他の法定代理人の同意を得た上でご利用ください。

10. 本ポリシーの変更

当社は、法令の改正、本サービスの内容または運営方法の変更その他必要に応じて、本ポリシーの内容を変更することがあります。

変更後の本ポリシーは、本サイトへの掲載その他当社が適切と判断する方法によりお知らせし、掲載時または当社が別途定める効力発生日から適用されます。

法令上お客様の同意が必要となる変更については、法令に従い必要な手続きを行います。

11. 個人情報取扱事業者

事業者名
株式会社stamp

所在地
東京都港区北青山1-3-3 三橋ビル 3階

代表者
広瀬功季

12. お問い合わせ窓口

amprose お客様窓口

メールアドレス：support@amprose.jp
電話番号：03-6822-5868
受付時間：平日 9:00～18:00
（土日祝日および当社指定休業日を除く）

制定日：2026年10月15日